アプリ版のPUSH通知サービス変更に伴い、旧バージョンのアプリでは、2024年4月1日より、PUSH通知が届かなくなります。大変お手数ですが、アプリのアップデート（V1.1.0）をお願いします。新バージョンのアプリでは、2024年4月1日以降もPUSH通知をご利用いただけますので、早めのご対応をよろしくお願いいたします。

新バージョンのアプリでは、ご要望が多かった複数端末へのPUSH通知ができるようになりました。たとえば同じアカウントでもiPhoneとiPadなど両方の端末で通知を受け取ることが可能ですので、是非ご活用ください。

アプリを新バージョンにしてもPUSH通知が届かない場合は、お手数ですが一度ログアウトをして、再ログインをおためしください。

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ご注意点
新バージョンのアプリで、アプリを完全に閉じないと、PUSH通知の新着件数がクリアできない事象が確認されております。こちらにつきましては、次のアップデートで解消できるように対応しておりますので、少々お時間をいただけますと幸いです。

できた！DEKITAのアプリ版は、iOS版とAndroid版でご利用頂けます。App Store、Google Playでダウンロードしてご利用ください。

アプリ版のログインについて

すでにできた！DEKITAをご利用されている方は、新たな設定などは不要で、これまで通りの方法でログイン頂けます。メールアドレスでご登録、ログインされている方は、アプリを開いてログイン画面より、ご登録されたメールアドレスとパスワードでログインください。LINEでログインされている方は、LINEでログインよりログインください。

ログアウトについて

アプリにログインすると画面下に＜ログアウト＞ボタンが表示されますが、ログアウトをタップすると、アプリ起動時に再度ログインが必要になります。毎回のログインが不要な場合は、ログアウトをせずにアプリを終了してください。

生徒・スタッフ登録について

新しく生徒やスタッフ登録をする場合は、アプリを開いて上部の＜生徒・スタッフ登録＞をタップして、スクールアカウント入力画面へ進みます。スクールアカウントは、スクール開設時に設定したURLで、管理者メニューの生徒（生徒を招待する）よりご確認頂けます。スクールアカウントを入力したら、パスコード入力、会員登録と、従来の登録方法と同じ流れになります。

アプリのダウンロード

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１）通知の種類

アプリから配信される通知は以下になります。

１）お知らせ（宛先に配信）
２）ルーム（ルーム参加者に配信）
３）欠席・振替・予約申請とキャンセル（本人、管理者、担当先生）
４）振替リマインダー（本人）
５）レッスン前通知（管理者、担当先生）

２）通知の配信タイミング

通知はシステム負荷を軽減するため10分間隔で配信しておりますので、通知が届くのに10分以上かかる場合があります。また、ルームについては、短時間に複数投稿した場合は、通知は1件しか配信されませんのでご了承ください。

３）アプリのバッチ表示

iPhoneなどのアプリアイコン上に表示されるバッジ件数ですが、アプリ内の新着数とは異なるものです。アプリアイコン上に表示されるバッジ件数は、アプリを開くとクリアされますが、アプリ内の新着数は既読にするとクリアされるなど、機能によって異なります。

アプリ起動時（フォアグラウンド時）に、PUSH通知を受信しても、メッセージやバッジが表示（加算）されません。

４）アプリでの通知受信方法

アプリでPUSH通知を受取るためには、端末側で、通知設定を許可する必要があります。iPhoneであればアプリをインストールして、ログイン後に通知ダイアログが表示されますので許可をタップしてください。通知ダイアログが表示されない場合は、時間をおいて再度ログインしてください。Androidは通知ダイアログは表示されません。

何度やっても通知ダイアログが表示されない場合は、大変お手数ですがアプリを再インストールしてお試しください。

５）通知設定の確認方法

通知設定の確認方法ですが、ログインをして頂き、プロフィール画像をクリックして「プロフィール変更」画面より確認できます。通知設定が自分の受取りたい設定になっているかご確認ください。

アプリで受け取るが未設定になっている場合は、上記の通知ダイアログで「許可」がされていない場合です。再度ログインして、通知ダイアログが表示されますので「許可」をタップしてください。

なお、管理者の場合、生徒一覧画面よりの通知列から通知の設定をご確認いただけます。

６）設定済なのにPUSH通知が届かない

通知設定が、アプリで受け取る(設定済)になっているのにPUSH通知が届かない場合は以下の可能性がございます。

１）同じ端末で他のアカウントでログインした

管理者や先生の方でテスト用のアカウントなど他のアカウントでログインした場合は、最後にログインしたアカウントの情報に上書きされますので、それまで管理者として受け取っていた通知は届かなくなります。

２）有効期限が切れた場合

セキュリティーのためにPUSH通知には有効期限がございます。有効期限がすぎている場合は、再度ログインして、通知ダイアログが表示されますので「許可」をタップしてください。

３）端末側で通知をOFFにしている

端末側で通知をOFFにしている場合は通知は届きません。端末の設定画面よりできた！DEKITAのアプリの通知設定をご確認ください。

設定を確認しても通知が届かない場合は、お手数ですがお問合せください。その際にどの通知が届かないのか（お知らせであればタイトル）、誰に届かないのかなど、詳細をお教え頂ければ詳しく調査いたします。

以前よりご案内させて頂いております、LINE通知の件ですが、2023年12月31日をもって終了とさせて頂きます。LINE通知をご利用の方には大変ご不便をおかけいたしますが、通知の設定をメールもしくはアプリにご設定ください。2023年12月31日の時点で通知の設定が「LINEで受け取る」になっている場合は、自動的に「通知を受け取らない」に変更になりますのでご了承ください。なお、LINEログイン機能はこれまで通りご利用いただけます。

LINE通知をご利用の方には、できた！DEKITAのアプリ版のご利用をおすすめしております。LINE通知と同様にアプリアイコンに新着がバッチ表示されますので、是非ご利用ください。アプリをご利用にあたっては確認・注意事項がございますので、下記のお知らせ「通知が届かない場合・LINE通知について」をご確認ください。アプリをインストールしたのに、通知が届かないといった場合も確認方法を記載しております。

アプリは以下よりダウンロードできます。

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いつもできた！DEKITAをご利用頂きありがとうございます。できた！DEKITAのiOS版・Android版をリリースいたしました！AppStore・GooglePlayからダウンロード可能です。是非ダウンロードの上、ご利用ください。

アプリ版ではPUSH通知がご利用いただけます。お知らせや欠席・振替の通知はPUSH通知で届きますのでこれまでより便利になりました。それに伴いLINE通知は廃止予定になりますので、ご了承ください。

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